sábado, 19 de mayo de 2012

Cambio de imagen de JAL

Hasta hace poco menos de un año, los aviones de Japan Airlines (JAL) estaban pintados de acuerdo al cambio de imagen que la aerolínea había implementados desde hace poco más de 3 años. Los aviones se veían así:





Como ya se sabe, JAL se declaró en quiebra hace varios meses, y después fue rescatada por el gobierno japonés. 

Pues bien, la nueva administración de JAL hizo una encuesta a los japoneses, y resultó que el cambio de imagen no había gustado, y la gente quería al tradicional tsuru de regreso en los aviones de Japan Airlines.

Ahora los aviones se ven nuevamente así:


A mí me gustaba más la nueva imagen, pero no me disgusta el tsuru tradicional. Los japoneses, en este caso, prefirieron lo tradicional al cambio. Creo que así pasa en muchos casos. La sociedad japonesa gusta de costumbres, rutinas y ciclos. Creo que es un poco resistente al cambio.

Gestionar y administrar el cambio en Japón es algo que se tiene que hacer con mucho cuidado para que sea exitoso.

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